الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع المنتجات التي تقدمها؟
نحن نقدم مجموعة واسعة من الأدوات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ملحقات الهواتف الذكية، وأجهزة المنزل الذكية، والتكنولوجيا القابلة للارتداء، والحلول الإلكترونية المبتكرة.

كيف يمكنني تقديم طلب؟
تصفح متجرنا عبر الإنترنت ببساطة، ثم حدد العناصر التي ترغب في شرائها، واتبع عملية الخروج لإكمال طلبك.

هل تقدمون خدمة الشحن الدولي؟
نعم، نقوم بالشحن إلى العديد من المواقع الدولية. قد تختلف رسوم الشحن وأوقات الشحن حسب موقعك.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وPayPal وخيارات الدفع الآمنة الأخرى. تتم معالجة جميع المعاملات عبر خادم آمن.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تأكيدية تحتوي على رقم التتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع شحنتك على موقعنا الإلكتروني أو موقع شركة الشحن.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نقدم سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا لمعظم المنتجات. يُرجى التأكد من أن المنتج في عبوته الأصلية وحالته الأصلية لاسترداد المبلغ بالكامل. قد تخضع بعض المنتجات لرسوم إعادة التخزين.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا من خلال صفحة اتصل بنا، أو عبر البريد الإلكتروني، أو عن طريق الاتصال بالرقم الموجود على موقعنا الإلكتروني.

هل تقدمون ضمانات على منتجاتكم؟
نعم، تأتي العديد من منتجاتنا مع ضمان الشركة المصنعة. يُرجى الرجوع إلى وصف المنتج للحصول على معلومات محددة حول الضمان.

هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها قبل معالجتها. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن لإجراء التغييرات.

هل لديك متجر فعلي؟
نحن نعمل حاليًا عبر الإنترنت فقط، مما يسمح لنا بتوفير أفضل الأسعار ومجموعة المنتجات دون الحاجة إلى الموقع الفعلي.